El espejo incómodo
Jueves 20 de agosto, 2026 · 57 min · Sesión completa, sin cortes
Capítulos
- 00:00Bienvenida
- 02:00Qué vamos a ver hoy
- 03:30El momento de fuga: los 8 segundos
- 05:00El recorrido completo del huésped
- 15:00El motor de reservas: tu vendedor #1
- 19:00Los 3 puntos de fricción
- 21:00Paridad tarifaria mal comunicada
- 25:003 formas de comunicar paridad sin bajar el precio
- 27:00Promociones para reservar directo
- 31:00Marketing: llevar el tráfico correcto a tu web
- 41:00Pauta: pagar por el tráfico que ya es tuyo
- 43:00Analytics: medir para decidir
- 47:00Caso real: hotel boutique del Caribe
- 49:00Checklist de auditoría rápida
- 51:00Cómo empezar + próximo webinar
- 53:00Cierre y Q&A
¿Por qué un viajero llega a tu web… y termina reservando en Booking? La respuesta va a incomodarte: casi nunca es el precio — es fricción y falta de confianza en tu canal propio. En 45 minutos te muestro dónde se te fuga la reserva directa y el checklist para taparlo esta misma semana.
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Christopher Ramírez
Fundador y CEO de Golden Collection Hotels. 15 años en hotelería de lujo entre Nizuc Resort & SPA, Grand Velas, Banyan Tree y Hotel Esencia antes de fundar GCH como un atelier para hoteles independientes.